Politika privatnosti

Za vaše podatke o ličnosti odgovoran je Stone Bridge Books, Bulevar Vudroa Vilsona 4a, Savski venac, 11000 Beograd, Srbija. Za svako pitanje ili zahtev, pišite na [email protected].

Za porudžbinu: ime i prezime, adresu za dostavu, telefon i imejl. Za nalog, i sačuvane adrese, istoriju porudžbina i listu želja. Za upit: ime, imejl, opciono telefon, i vašu poruku.

Ne čuvamo podatke o karticama. Kada se uključi plaćanje karticom, ti podaci će ići direktno preko banke.

Da bismo primili, isporučili i podržali porudžbinu i vodili vaš nalog: izvršenje ugovora.

Za izdavanje računa i vođenje knjigovodstvene evidencije: zakonska obaveza.

Za bezbednost prodavnice, sprečavanje lažnih porudžbina i spama (Cloudflare Turnstile i ograničenja zahteva) i otkrivanje tehničkih kvarova (Sentry): naš legitimni interes za bezbednu i ispravnu prodavnicu.

Za merenje korišćenja prodavnice (Google Analytics): vaš pristanak, koji možete opozvati u bilo kom trenutku.

Račune i knjigovodstvenu evidenciju čuvamo koliko zahtevaju propisi o računovodstvu i porezima. Podatke o porudžbini čuvamo koliko je potrebno za ugovor, reklamacije i pravne zahteve. Podatke naloga čuvamo dok ne zatražite brisanje naloga. Sve ostalo brišemo kada nam više nije potrebno.

Kurir dobija podatke potrebne za dostavu, a naš knjigovođa podatke sa računa. Pružaoci usluga obrađuju podatke u naše ime da bi prodavnica radila: Vercel (hosting sajta), Railway (sistem prodavnice i baza podataka), Cloudflare (bezbednosna provera i čuvanje fajlova), Google Workspace (imejl), Sentry (izveštaji o greškama) i, samo uz vaš pristanak, Google Analytics.

Pošto šaljemo iz Skoplja, podaci za dostavu se prenose u Severnu Makedoniju. Neki pružaoci usluga obrađuju podatke i u EU i SAD. Koristimo pružaoce koji ih štite odgovarajućim merama zaštite, kao što su standardne ugovorne klauzule. Ne prodajemo niti razmenjujemo podatke o kupcima.

Pregledač čuva vašu korpu, izabrani jezik i token za prijavu potreban za sesiju naloga. Bezbednosna provera Cloudflare-a može sačuvati kratkotrajan token da bi razlikovala ljude od botova. Oni su neophodni i ne zahtevaju pristanak.

Google Analytics postavlja svoje kolačiće da bi merio kako se prodavnica koristi, sa isključenim svim reklamnim funkcijama. Radi samo ako pritisnete „Prihvati“ u baneru za kolačiće. Pristanak možete opozvati u bilo kom trenutku u „Podešavanjima kolačića“ na dnu svake stranice, čime se brišu i njegovi kolačići; prodavnica radi potpuno isto i bez njih.

Imate pravo na pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade ili prigovor, prenosivost podataka i opoziv pristanka u bilo kom trenutku. Pišite na [email protected] i odgovaramo u roku od 30 dana, obično i ranije.

Imate i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.